Verzending en bezorging

We hebben gratis vanaf 50 euro.

Onze meeste klanten komen uit Nederland en België maar in principe kunnen wij onze producten wereldwijd verzenden.

Wij verzenden onze pakketten met PostNL.

Wij hanteren in de webshop de tarieven van POSTNL. Voor pakketpost is dit dus €6,95. Wij verzenden niks meer met brievenbuspakjes omdat we geen onderzoek kunnen instellen bij bijvoorbeeld verlies of schade. Bij pakketpost is dit wel het geval.

Onze levertijd is momenteel 1-4 werkdagen maar over het algemeen heb je je product binnnen 2 werkdagen in huis. Producten die wij standaard op voorraad hebben die kunnen wij dezelfde dag nog versturen.

Retourneren

Ben je toch niet helemaal tevreden over bijvoorbeeld het formaat? Neem altijd even contact met ons op dan kun je hem bijvoorbeeld ook makkelijk ruilen voor een maatje groter of kleiner. Ook als je hem om aan andere reden wilt retourneren kun je ons het beste een berichtje sturen voor de verdere afhandeling.

Zodra wij je order retour hebben ontvangen gaan wij het product controleren op eventuele verzendschade of andere gebreken. Mocht alles onbeschadigd ontvangen zijn dan zullen wij de retourkosten zo spoedig mogelijk retourneren. Dit kan een paar werkdagen duren.

PRODUCTEN

Onze wanddecoratie is verkrijgbaar in Forex en Dibond. Waarom kiezen wij voor 2 materialen? Beide materialen hebben zo zijn voordeel.

Ja, aan de achterkant van de muurcirkels die gemaakt zijn van Dibond zit nog folie. Deze dien je echt te verwijderen voordat je de muurcirkels gaat ophangen anders valt de plaat inclusief ophang systeem eraf. Soms lijkt het alsof er niks op zit, maar dit is echt het geval. Controleer dit dus goed.

Ja, onze muurcirkels zijn juist heel erg leuk om buiten op te hangen. Mocht je de wanddecoratie in de tuin willen gebruiken kies dan voor Dibond als materiaal. Dibond is namelijk water en zelfs UV-licht bestendig. De print bljft altijd mooi.

Ja! Leuk zelfs! We hebben een enorm groot assortiment maar het kan zeker voorkomen dat er misschien net niks voor je bij zit. Dan kun je een eigen afbeelding op het internet opzoeken en uploaden via ons makkelijke upload systeem.

Ook is het heel erg leuk om eigen foto's te laten afdrukken op de wanddecoratie. Bijvoorbeeld van familie of vrienden. Zorg er wel voor dat je een hoge resolutie foto doet uploaden. Mocht de foto te wazig uitvallen dan zullen we nog contact opnemen voordat hij in productie gaat. Op die manier kun je hem eventueel nog wisselen.

We verkopen veel formaten, 12cm t/m 1m40 maar mocht je toch een ander formaat willen dan op de website staat, stuur ons dan gerust een berichtje. We maken hem graag op maat voor je.

Onze muurcirkels zijn eenvoudig te bevestigen met meegeleverd ophangsysteem. Onze wandplaten vanaf 60cm krijg standaard een ophangsysteem meegeleverd. De kleinere cirkels niet, dit doen we omdat veelal klanten ze ook willen neerzetten in een houten standaard of tegen een muurtje aan op een kast. Wil je de kleinere cirkels ook ophangen? Dan kun je deze via deze link bijbestellen.

Het meegeleverd ophangsysteem is voorzien van een instructie welke is geplakt op het ijzeren plaatje. In het zakje horen de volgende onderdelen te zitten:

Alcohol doekje(s) om de plaat mee te ontvetten. Zorg ervoor dat je eerst de folie op de achterkant van de muurcirkel verwijderd.
1 metalen plaatje met sticker welke je dien te bevestigen op de muurcirkel.
2 Afstandhouders, vaak aan elkaar vast geleverd. Deze dien je op de plaat te plakken zodat ze cirkel overal evenveel afstand heeft vanaf de muur.
1 pluf en een schroef, welke je in de muur moet bevestigen.
1 klein metalen plaatje welke je met de schroef aan de muur bevestigd, hieraan hang je uiteindelijk de muurcirkel.

Heb je je wanddecoratie per ongeluk scheef gehangen? Dan is het noodzakelijk eerst het ophangplaatje voorzichtig te verwijderen met een scherp voorwerp alvorens je er een nieuwe opplakt. De ophangsystemen zijn los verkrijgbaar in onze webshop. Hier vind je de verschillende formaten.